Conditions Générales d’Utilisation de 1win
Bienvenue sur 1win, une plateforme dédiée aux sports betting, casino games et aux services de casino en ligne au Sénégal. En accédant à notre site et à nos services, vous acceptez expressément les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les « Conditions »). Merci de les lire attentivement.
Cadre légal applicable
1win exerce ses activités dans le respect de la réglementation sénégalaise relative aux jeux d'argent, notamment la Loi n°2005-13 du 11 mai 2005 relative à l’organisation des jeux de hasard, ainsi que des textes complémentaires émis par l’Autorité de Régulation des Jeux (ARJ). Lorsque nécessaire, des principes issus du RGPD européen sont également appliqués pour renforcer la protection des utilisateurs.
Conditions d’accès aux services
Âge légal et restrictions territoriales
- L’utilisation de nos services est strictement réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans résidant au Sénégal.
- Nous nous réservons le droit de bloquer l’accès ou de clôturer un compte si un doute existe quant à la majorité de l’utilisateur ou à la conformité de sa localisation géographique.
Création de compte
- Chaque utilisateur doit fournir des informations vérifiables lors de l’enregistrement (nom complet, pièce d'identité valide, contact téléphonique).
- Un seul compte par utilisateur est autorisé. Tout doublon entraînera la suspension de tous les comptes associés.
Obligations des utilisateurs
En accédant aux services de 1win, vous vous engagez à :
- Fournir des données exactes lors de l'inscription et les maintenir à jour.
- Ne pas utiliser les services à des fins illégales, frauduleuses ou contraires à la morale publique au Sénégal.
- Respecter les règles spécifiques applicables à chaque jeu ou service proposé sur la plateforme.
- Ne pas tenter de manipuler ou d'exploiter les failles du système logiciel de 1win.
Dépôts, mises et retraits
Moyens de paiement
Les dépôts et retraits sont effectués via des canaux agréés au Sénégal (portefeuilles électroniques, cartes bancaires, opérateurs mobiles locaux). 1win ne garantit pas le traitement immédiat des transactions en cas de restrictions réglementaires, incidents techniques ou vérifications KYC/AML en cours.
Monnaie et fiscalité
Toutes les opérations sont effectuées en Franc CFA (XOF), sauf indication contraire. Les utilisateurs sont seuls responsables de leurs obligations fiscales liées aux gains éventuels, conformément aux lois fiscales sénégalaises en vigueur.
Responsabilité et limitations
Utilisation des services
1win propose des services en l’état, sans garantie de disponibilité continue. Nous nous efforçons de maintenir la fiabilité de la plateforme mais déclinons toute responsabilité en cas d’interruptions, de pertes de données ou de bugs techniques.
Jeu responsable
Nous encourageons un usage modéré de nos services. Des outils de contrôle du jeu (auto-exclusion, limites de dépôt) sont à disposition. 1win ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à une utilisation excessive ou compulsive de ses services.
Force majeure
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de retard ou d'inexécution résultant d'un événement de force majeure tel que défini par la loi sénégalaise (catastrophe naturelle, acte d'État, cyberattaque, interruption des services bancaires, etc.).
Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur 1win (textes, graphismes, logos, algorithmes, interfaces de jeux) sont protégés par les lois sénégalaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites.
Suspension ou résiliation de compte
1win se réserve le droit de suspendre ou de clôturer un compte utilisateur en cas de :
- Violation des présentes Conditions.
- Soupçon de fraude, de blanchiment d’argent ou d’activité illégale.
- Demande émise par les autorités judiciaires ou de régulation sénégalaises.
Données personnelles et confidentialité
Le traitement des données collectées est soumis à la Politique de Confidentialité de 1win. Conformément à la Loi n°2008-12 sur la protection des données au Sénégal, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression.
Modifications des conditions
1win peut modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. L’utilisation continue du site après une mise à jour constitue une acceptation tacite des nouvelles dispositions.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies par le droit sénégalais. En cas de litige, compétence est donnée aux juridictions sénégalaises compétentes, sauf disposition contraire impérative.
Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions, merci de nous contacter :
1win Sénégal
E-mail : support@1win.com.sn
Ou via notre formulaire de contact accessible depuis la page d’accueil : 1win.
Vous ne savez pas à quoi jouer ?
Tentez votre chance dans un jeu aléatoire